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加工代のオプション・追加料金はかかりますか？
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刻印・つや消し・メッキ仕上げ・等のオプション加工の追加料金は一切ございません。
また持ち込みのジュエリー(宝石)のセッティングは無料でさせていただきます。
こだわりのデザインで長時間要した場合や数日かかった場合でも基本料金でokです。
もちろんお手伝いもサービスですから安心して楽しんでくださいね。
＊ミル打ち仕上げ（一周￥１，０００）コンビ溶接加工仕上げ（1本￥３，０００）は大変手間な作業のため加工料をいただいております。
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初めて手作りをしたいと思っています。不器用なのですが大丈夫ですか？
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大丈夫ですよ。ほとんどのお客様が初めての方です。
難しい所などはスタッフがお手伝いさせていただきますのでご安心ください。
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どのようなものが作れますか？
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リングやネックレス、ピアス・イヤリング・ストラップ・キーホルダーなど
どのようなものでもお作りいただけます。
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どんな風に作るのですか？
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金属自体を使って作る”彫金”という方法とロウのような素材を削って型を作る”WAX”という方法の
２種類がございます。詳しくはトップページの”オリジナルジュエリー作成方法”をご覧ください。
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どれくらい時間かかりますか？
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デザインによって異なりますが、彫金は基本１日、WAXの型作りはシンプルなデザインのもので３～４時間、
少し複雑なもので５～６時間、デザインによっては何日かに分けて作っていただくこともございます。
またWAXの場合、素材によってはお磨きの作業もお客様にしていただきますので、その場合は別の日に
３～４時間ほどお時間がかかります。
(お磨きのお時間がない場合は別途料金が必要ですが、スタッフが磨かせていただくこともできます。)
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何回くらい通う必要がありますか？
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お作りになられるデザインにもよりますから一概にはお答えできないですが、
ほとんどのお客様が一日で完成（ワックス・彫金）しますので、一日のご来店で可能です。
ワックスをお作りいただきまいて、お磨きはfefでさせて頂くことも可能です（お磨き料金を頂戴しております）。
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まとまった時間がとれないのですが、何回かに分けて作ることはできますか？
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１日２時間ずづ数回に分けてなど、お客様のご都合に合わせて作っていただければ大丈夫です。
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予約は必要ですか？
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平日は特に必要ありませんが、土日は混み合う場合もございますので
ご予約いただいた方がいいと思います。
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オーダーはできますか？
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オーダーも承っております。
詳しくはトップページの”オーダージュエリー”をご覧下さい。
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持っている指輪やネックレスを使って新しくジュエリーを作ることはできますか？
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お手持ちのジュエリーのリフォームも承っております。
詳しくは”ジュエリーリフォーム”をご覧下さい。
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お値段はいくらくらいですか？
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デザインや金属によって異なります。
詳しくはトップページの”料金一覧”をご覧ください。
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お支払いはいつですか？
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お作りいただく初日に内金をお預かりしております。
お店まで取りに来ていただく場合は、出来上がったジュエリーをお渡しの際に合計から内金を
引いた差額の料金をいただいております。
ご自宅へ発送させていただく場合は、ジュエリーが出来上がり次第お電話させていただきます。
その際に最終的な金額から内金を引いた金額をお伝えいたしますので、指定口座にお振込みいただきます。
お振込みが確認でき次第の発送となっております。
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アフターケアはしてもらえるのですか？
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リングのサイズが合わなくなった場合や汚れ、傷がついたジュエリーのお磨き
(新品仕上げ)等のサービスもさせていただいておりますのでご安心ください。
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作ったジュエリーは送ってもらえるのですか？また、送料はかかりますか？
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ご希望のご住所までお送りさせていただきます。
また、送料も当店が負担いたしますのでご安心ください。
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駐車場はありますか？
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道を挟んでお店の真向かいに無料の駐車場をご用意しております。
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持っていくものはありますか？
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特にはございませんが、ご希望のデザインがございましたら雑誌の切り抜きやデザイン画をお持ちください。
カメラをお持ちいただきましたらスタッフが撮影させていただきます。
また、お作り頂く日に内金をお預かりしております。
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ビデオの持ち込みは大丈夫ですか？
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ビデオやカメラをお持ちいただいても大丈夫です。
作りながら写真撮影をしていただいても結構ですし、
スタッフが撮影させていただくこともできますので
お気軽にお声かけください。
